Blaz Kos

Poslovna (r)evolucija

30 dni cilji fokus metode motivacija navade odločitve Osebna rast plan ravnovesje ročnost spremembe spreminjanje uspeh zdravje

  • Orodja in primeri poslovnih načrtov

    Vedno več ljudi se zaveda pomembnosti poslovnega planiranja ter priprave poslovnega načrta pred začetkom poslovanja podjetja. Seveda ne smemo pozabiti tudi na redno ažuriranje poslovnih načrtov. Tako velikokrat dobim vprašanje, kako se lotiti pisanja poslovnega načrta oziroma s katerimi orodji si lahko pomagamo. Takih orodij je veliko in nam lahko prihranijo ogromno časa.

    Preden se lotimo pisanja poslovnega načrta je vseeno smiselno, da dodobra razdelamo svojo poslovno idejo. Nenazadnje gre za 20 do 30 strani teksta in nekako ni dobro, če že na začetku zaidemo v narobno smer. Tako je najboljše, če najprej na listu papirja skiciramo naš poslovni model, definiramo kompetenco itn. Najlažje je, če oblikujemo neko osnovno prezentacijo, skozi katero že lahko razčistimo posamezne segmente poslovanja podjetja in vidimo ali imamo pravo poslovno idejo.

    Pretežni del pisanja poslovnega načrta za kreativnim procesom je zbiranje in analiziranje informacij. To nam običajno vzame več kot 75% časa, saj se je potrebno res dobro poglobiti kaj že obstaja na trgu in v čem smo lahko drugačni. Potem je samo pisanje poslovnega načrta sila enostavno, sploh če panogo poznamo že iz preteklih kariernih izkušenj.

    Vsekakor se je poslovnega načrta smiselno lotiti s pomočjo orodij.

    Predloge

    Na internetu lahko najdete veliko različnih predlog za pripravo poslovnega načrta. Predlagam predlogo, ki smo jo pripravili pri Poslovnih angelih Slovenije, ki zajema vsa bistvena področja, prav tako vsebuje vprašanja za vsako posamezno podpoglavje, ki so v oporo in pomoč piscu poslovnega načrta.

    Finančne projekcije

    Najtežji del priprave poslovnega načrta so finančne projekcije. Na srečo je Tovarna podjemov pripravila izjemno dobro brezplačno programsko orodje Poslovni načrt, ki izjemno poenostavi pripravo finančnih projekcij in načrtov. Gre za enega najboljših orodij za poslovno načrtovanje in se lahko kosa z drugimi orodij v svetovnem merilu, kot je na primer tudi Business Plan Pro. Orodje vsebuje tudi predlogo za vsebinski del poslovnega načrta.

    Obstajata še dve pogosto uporabljeni orodji, ki sta pripravljeni v Excelu in sicer orodje Ekonomske fakultete UL ter orodje Slovenskega podjetniškega sklada. Orodja je nekoliko težje uporabljati in potrebujemo nekoliko predznanja, vendar še vedno lažje, kot če projekcije izdelamo sami od začetka.

    Najboljši podjetniki pa finančni načrt izdelajo kar sami v Excelu.

    Prezentacija in povzetek poslovnega načrta

    Pomemben del poslovnega načrta je tudi povzetek, ki mora biti izjemno dobro pripravljen, zato je smiselno prebrati, kako pripraviti dober povzetek poslovnega načrta.

    Slej kot prej moramo našo idejo tudi v živo komu predstaviti in zato je smiselno imeti dobro pripravljeno prezentacijo. Navodila za pripravo prezentacij lahko najdete tukaj, predlogo v PowerPointu pa tukaj. Kot omenjeno je predlogo smiselno uporabiti že pri razvoju ideje.

    Primeri poslovnih načrtov

    Na koncu pa večino ljudi tudi zanima, kje do primera poslovnega načrta. Ker gre pri večini poslovnih načrtov za poslovno skrivnosti, je vzorčen primer relativno težko dobiti. Vendar na srečo obstaja drugi vir, kjer si lahko pogledamo primere dobro pripravljenih poslovnih načrtov. To so diplomske in magistrske naloge.

    Centralna ekonomska knjižnica objavlja diplomska in magistrska dela in če v iskalniku del vtipkate besedno zvezo poslovni načrt, boste dobili dobre primere poslovnih načrtov, s katerimi si lahko pomagate pri pripravi lastnega poslovnega načrta.

    Priročniki za poslovno načrtovanje

    Če vam to ni dovolj, si lahko pomagate tudi s priročnikom za pripravo poslovnega načrta Ekonomske fakultete v Ljubljani ali s priročnikom Od ideje do uspešnega podjetja o začetkih podjetniške poti, katerega sem pomagal urediti in napisal nekaj prispevkov.

    Veliko užitkov ob pripravi poslovnega načrta!

    ————————————————-

    Potrebujete profesionalni poslovni ali finančni načrt? Ali pa pregled in dopolnitev obstoječega poslovnega načrta?

    Podjetje Venturelab je specializirano za izdelavo poslovnih načrtov. Zagotovite si izdelavo poslovnega načrta po ugodni ceni z vključenim brezplačnim podjetniškim svetovanjem ali brezplačen pregled že izdelanega poslovnega načrta z napotki za izboljšave.

  • Prodaja brez prodajanja

    Pred kratki mi je Aleš Lisac, eden najboljših marketinških gurujev v Sloveniji zopet prodal štiri knjige. Seveda je zaigral na noto požrešnosti/pohlepa v sklopu Sedmih smrtnih grehov in tako -50% popusta ob nakupu 4 knjig enostavno nisem moral zamuditi. Vsekakor se veliko lahko vsi podjetniki naučimo izjemno veliko od Aleša Lisaca o marketingu, ki ima tudi mnogo brezplačnih seminarjev ter različnih promocijskih daril, s katerimi gradi svojo bazo potencialnih kupcev.

    Ena izmed knjig, ki je bila v tem super ugodnem paketu je tudi Prodaja brez prodajanja – Nauki iz džungle za uspeh v prodaji avtorice Terri Levine. Knjiga je kratka in se jo z lahkoto prebere v manj kot eni uri, prav tako ni nobenega  nasvetom, ki ga ne bi vsak prodajalec že intuitivno vedel ali prebral v vsaki drugi knjigi o prodaji. Tudi zgodbice, skozi katere naj bi se učili lekcije niso nič kaj konsistentne. Kljub vsemu gre za osnovne in temeljne lekcije, ki jih nikoli ne smemo pozabiti.

    Tako navajam nekaj ključnih lekcij o prodaji:

    • Zaupati morate vase, v storitev/izdelek, ki ga prodajate ter v stranko, da vaš izdelek resnično potrebuje.
    • Najpomembnejše, kar lahko prodajate ste vi sami. V poslu ste, ne glede na to, kaj prodajate in ne glede na to, za koga prodajate – za svoje podjetje ali za podjetje, za katerega delate. Če se stranke ob vas ne počutijo dobro, ne bodo želele poslovati z vami. Ključna beseda pri vsem tem je zaupanje. Prodajanje sebe ne pomeni nič nepoštenega, vendar moramo narediti vse, kar smo obljubili strankam.
    • Lahko poslušate svoje stranke in ugotovite, kakšne so njihove potrebe. Z njimi lahko ravnate pošteno in odkrito. Lahko poskrbite, da vaš izdelek ustreza vsem strogim merilom, ki ste jih postavili. Zadovoljna stranka morda nikoli ne pove nikomur o tem, kako odlična je vaša storitev, nezadovoljna stranka pa pove vsem.
    • Nujno je, da prodajate kakovostne izdelke. Veliko ljudi išče kakovostne izdelke po ugodni ceni. Stremite k temu, da ustrežete vašim strankam in naredite vse, da jih osrečite. Vendar bo pri tem vedno del strank nezadovoljen. Namreč vedno bodo obstajali ljudje, ki preprosto ne morejo najti poti k sreči, ne glede na to, kaj naredite.
    • Zavedati se morate pomembnosti stalnih strank. Uspešen prodajalec ohranja stike s stranko tudi po tem, ko je prodaja že opravljena. Bolje je obdržati stranko kot skleniti prodajo, ki si je stranka ne želi.
    • Tisti trenutek, ko se podjetje osredotoči na kvantiteto, namesto na kakovost, se začne spust navzdol. Prav tako ljudje načeloma ne marajo vsiljivega pristopa.

    Mogoče najpomembnejša lekcija iz knjige pa je sledeča. Prodaja ni džungla in ljudi ni potrebno odirati ali se počutiti slabo, ker prodajamo. Živimo v svetu polnem ljudi, ki si zaslužijo najbolje, kar jim lahko daš – čeprav to lahko pomeni, da včasih izgubiš prodajo. Če resnično skrbite za svoje stranke, jim prodajate izdelek v katerega verjamete, prinašate v njihova življenja nekaj vrednega, zato stranke nikoli niso proti vam, vendar jim vi služite.

  • Ustvarjalno podjetništvo

    Podjetje lahko temelji na dveh osnovnih temeljih. Eden izmed temeljev je izkoriščanje, drugi temelj je ustvarjanje. V dosedanji preteklosti je bil pretežni del podjetništva predvsem »izkoriščanje« – naravnih dobrin, patentov, geografskih lokacij, tranzicijskih obdobij itn., odvisno od razvitosti okolja in različnih družbenih sistemov. Za tako vrsto podjetništva so značilni majhni izbruhi ustvarjalnost in dolga obdobja izkoriščanja. Tudi to je vsekakor podjetništvo in s tem ni nič narobe, dokler je zakonito in moralno nesporno, namreč vsak pravi podjetnik tako ali drugače teži k temu, da bi imel vsaj začasno monopol na svojem področju.

    Vendar smo prišli v ustvarjalno družbo, kjer je svet ploščat in zaradi krute konkurence, mednarodne integracije, hitrega potovanja informacij in podobnih trendov je dolgotrajno izkoriščanje na podlagi majhnih izbruhov ustvarjalnosti vse težje. Stvari so se obrnile na glavo. V ustvarjalni družbi potrebujemo nenehne ustvarjalne cikle, ki jim sledijo kratka obdobja izkoriščanja. Tako pridemo do ustvarjalnega podjetništva, ustvarjalna podjetja temelječa na znanju pa so tista, ki bodo najbolj uspevala v prihodnosti.

    Koncept ustvarjalnega podjetništva se vedno začne pri problemu, s katerim se soočamo ljudje kot posamezniki ali organizacije (podjetja, države itn.). Podjetništvo pomeni reševanje problemov in večji kot je problem, več ljudi, kot ga ima boljšo osnovo imamo za dobro poslovno idejo. Problem seveda povzroča bolečino in mi kot podjetniki z našo rešitvijo to bolečino odpravimo. Tako kot podjetniki dejansko spreminjamo svet na boljše.

    Poglejmo si še različne vrste bolečin v metaforah. Bolečine so lahko takšne, ki potrebujemo antibiotike, torej rešitve, ki jih nujno potrebujemo, lahko potrebujemo zgolj aspirin, da nam olajša problematiko ali pa potrebujemo vitamin, ki predstavlja že luksuzno rešitev. Bolj kot bolečina potrebuje antibiotik ter več ljudi, kot nam je pripravljeno plačati za te antibiotike, boljšo poslovno idejo imamo.

    Problemi, s katerimi se soočamo ljudje so lahko že rešeni, ali pa tudi ne. Če so že rešeni, mora biti naša rešitev hitrejša, boljša, učinkovitejša, cenejša, enostavnejša itn. V primeru, da še niso rešeni (takšnih primerov je malo), smo lahko prvi, ki na trgu ponudimo neko rešitev. Pri tem, na kakšen način bomo rešili nek problem je glavni del ustvarjalnosti v podjetništvu. S tem ustvarjamo vrednost in posledično kot omenjeno spreminjamo svet na boljše.

    Vendar se tukaj ustvarjalno podjetništvo še ne konča. Ko enkrat ustvarimo dodano vrednost jo moramo znati še »doprinesti« oziroma »dostaviti« do tistih, ki jih tare bolečina. To je težji del celotnega ustvarjalnega podjetništva. To vključuje oblikovanje produktov, poslovnega modela, marketinga in prodaje. Včasih potencialni kupci celo ne vedo, da imajo bolečino. Če smo prej govorili o ustvarjalnih in analitičnih procesih, ki so nam dali povratne informacije, da smo izboljšali svojo rešitev, tukaj govorimo o procesih izvršnosti, realizacije.

    Ustvarjalno podjetništvo = Ustvarjanje vrednosti + dostavljanje vrednosti

    Eno brez drugega ne gre. Če ustvarimo vrednost, jo moramo znati tudi ustrezno dostaviti. Na drugi strani, smo lahko odlično v poslovnem delu poslovanja podjetja – dostavljanja vrednosti, vendar če nimamo prave vrednosti, sploh v kriznih časih, bomo težko uspeli v podjetništvu. Tudi na tem delu smo lahko ustvarjalni in kompetenca podjetja se lahko razteza tako na ravni samega produkta, kot na ravni poslovnega modela in marketinga ter prodaje v podjetju.

    Kompetenca. Večja kot je kompetenca, boljša je poslovna ideja. O kompetenci bom več pisal drugič, iz tega modela je jasno razvidno predvsem to, da težjega problema, kot se lotimo rešiti in več ljudi, kot se z njimi sooča, boljšo poslovno idejo imamo. Nekaj, kar vsi ostali lahko rešijo z lahkoto zagotovo ni konkurenčna prednost. Če želimo imeti dolgoročno uspešno podjetje, se moramo znati lotiti težkih problemov, lahko na strani ustvarjanja vrednosti ali dostavljanja vrednosti.

    Denar. Ko razumemo bistvo podjetništva je zadeva glede denarja enostavno preprosta. Več vrednosti, kot ustvarjate in bolje, kot znate to vrednost dostaviti, več vam bodo stranke plačale. Torej več kot zaslužite, več vrednosti ste ustvarili za ljudi, več problemov ste rešili, več ljudem ste pomagali itn. V ustvarjalnem podjetništvu stremite k temu, da ustvarite čim več vrednosti, jo ustrezno dostavite in denar sledni kot posledica dobrega dela. V primeru, da je vaš produkt slab, vas bo slej kot prej trg izločil. Če nekdo npr. zasluži več, kot nekdo drug, enostavno zagotavlja več vrednosti ali jo zna boljše dostaviti. Če je neko podjetje bolj uspešno od drugega je enaka zgodba.

    Več denarja kot zaslužite večji je vaš doprinos k svetu

    Seveda so anomalije v tem modelu, oziroma to dejstvo ne drži (še) povsem. Vendar s svetlobno hitrostjo drvimo v obdobje, kjer bo to veljalo kot pribito. Niti enega samega razloga ni, zakaj bi čakali na konkurenčne prednosti, ki temeljijo iz česar koli drugega, kot je lastna ustvarjalnosti in drugačnost. Nujno se je osredotočiti predvsem na to, da ustvarjamo vrednost na podlagi naših notranjih virov in notranjih virov podjetja. Denar bo sledil, kot posledica dobrega dela. Če nam je denar glavni cilj, nam v ustvarjalnem podjetništvu verjetno ne bo uspelo.

    Manj vrednosti kot ustvarjamo za naše kupce, lažje bodo prenehali kupovati naše produkte in storitve, bolj je ogroženo naše podjetje. Gre za dolgoročni pogled, kjer je potrebno vložiti v začetku veliko truda in napora, ter nato neprestano inovirati. Vendar edina prava varnost v ustvarjalni družbi je ravno kompetentnost.

    Osebno in poslovno bogastvo = ustvarjanje vrednosti + dostavljanje vrednosti

    Produktivnost. Sedaj lahko enostavno definiramo še produktivnost ustvarjalnega podjetnika. To je vse, kar je potrebno vedeti, lahko pozabimo na vse knjige o organizaciji časa. Vsaka sekunda, ki je investirana v ustvarjanje vrednosti (novi produkti, storitve…) in dostavljanje vrednosti (partnerstva, prodaja, marketing, zaposleni itn.) so produktivno investirane sekunde. Vse ostale aktivnost so zapravljanje časa.

    Produktivnost podjetnika = ustvarjanje vrednosti + dostavljanje vrednosti

    Tako s prihodom v ustvarjalno družbo prihajamo v obdobje, ko bodo ključne dodane vrednosti. Za dodane vrednosti so pomembne kompetence podjetja in kompetentnost posameznika. Slednje izvira iz talenta, tega da počnemo stvari, ki nas veselijo oziroma, da sledimo osmim faktorjem uspeha.

    Kratki cikli ustvarjalnosti in dolga obdobja izkoriščanja gredo počasi h koncu. Neprestano inoviranje bo za podjetje edina prava konkurenčna prednost. Neprestano vlaganje vase in neprestan osebnostni ter poslovni razvoj bo edina prava varnost za posameznika.

    K sreči je to povsem »zmagam – zmagaš« situacija. Vsak od nas ima talente, vsak od nas lahko blesti v določenih dejavnostih. Vse na kar si mora vsak od nas odgovoriti je, s čim lahko prispeva k svetu, kako lahko s svojimi talenti spremeni svet na bolje? Tako da ustvarja novo vrednost in to novo vrednost na ustrezen način ponudi ljudem, ki jim s svojo rešitvijo odpravi bolečino.

  • Hitro reševanje kriznih situacij

    Vsako leto živimo v bolj in bolj turbulentnem svetu, ki je zaznamovan s hitrimi spremembami, visoko stopnjo konkurenčnosti na vseh trgih, vključno s trgom dela, ter nujnostjo po neprestanem inoviranju brez spanja na lovorikah. Brian Tracy poudarja, ta se v takem okolju slej kot prej srečamo s kriznimi situacijami oziroma kažejo statistike, da naj bi se vsake dva do tri mesece soočili  z novo večjo ali manjšo krizo. Ta nas lahko doleti tako na poslovnem področju, kot tudi na področju zdravja, partnerstva, družine ali katerem koli drugem področju življenja. Sploh podjetniki v današnjem času, morajo biti zagotovo pravi »problem solverji«.

    Krizo lahko definiramo kot enkraten nepričakovan dogodek, ki ima negativen vpliv in povzroči odstopanje od pričakovanega oziroma načrtovanega. Če se tak dogodek pogosto ponavlja, ne govorimo več o enkratni krizi temveč večjem problemu – vzorcu, kot je na primer slaba organizacija, slabo soočanje z dejstvi ipd. Tako je nujno potrebno, da vsakič ko uspešno rešimo določeno krizno situacijo integriramo v vsakodnevno delovanje znanje, ki smo ga s soočenjem pridobili, saj je tako malo verjetnosti, da se bo takšna kriza ponovila.

    Prav tako Brian Tracy podaja štiri korake, ki se jih moramo lotiti takoj, ko se kriza pojavi, saj je potrebno »pošast ubiti, ko je še majhna«. Dalj časa kot čakamo, večja je pošast, težje se s njo soočimo. Zato so štirje koraki za hitro reševanje kriz naslednji:

    1. Ustavitev krvavitve – Najprej je smiselno rešiti najbolj nujno, omejiti škodo, kolikor se le da. Za vsako ceno je potrebno ohraniti čim več denarja, če govorimo o poslovni krizi.

    2. Zbiranje informacij – Preden nadalje ukrepamo je potrebno zbrati čim več informacij. Posvetovanje z ljudmi, ki imajo ključne informacije je nujno, da dobimo čim bolj jasno sliko s čim se soočamo.

    3. Dokončna rešitev problema – Nujno je, da se nato discipliniramo in razmišljajmo zgolj v smeri iskanja rešitev, kako lahko najbolj učinkovito rešimo celotni problem, ki ga je prinesla kria. Pritoževanje pri tem ne pomaga nič.

    4. Dolgoročno ukrepajte vnaprej – Takoj po rešitvi je potrebo razmisliti, kateri bodo nadaljnji koraki, ko rešimo določeni krizo, da se ta ne bo ponovila. Vedno je smiselno biti usmerjen k akciji in si zapomniti , da je kakršna koli odločitev običajno boljša, kot če se nič ne odločimo.

    Način, kako se bolje lahko bolj učinkovito soočamo s kriznimi situacijami, ki nas čakajo je, da planiramo v naprej in v planih opredelimo kritična tveganja. To pomeni, da razmislimo, kaj bi lahko šlo narobe v prihodnosti ter obenem razmislimo o možnih rešitvah, če se takšen negativen dogodek pojavi. Običajno je v realnosti tako, da se uresničijo tako tista tveganja, ki smo jih že predhodno opredelili in jih rešimo hitro, kot druga tveganja, ki se pojavijo na področjih, kjer se nam je zdelo nemogoče, da bi kaj lahko šlo narobe. Če bi bili vsi problemi tako nepričakovani, bi bilo reševanje celostne slike veliko bolj zahtevno. Zato je planiranje kritičnih situacij tako izjemno pomembno.

    Bolj kot planiramo kritične situacije, bolj imamo tudi razvito strateško razmišljanje, s tem pa širši spekter in pogled na to, kako bi se lahko odvijala prihodnost. Torej gre za veščino, ki jo morajo imeti razvito predvsem podjetniki, managerji ter drugi v poslovnem svetu ali kjer so pogoste takšne in drugačne krize.

    Pomembno načelo pri reševanju kriz je tudi filozofija, da se streha popravlja, ko še sije sonce. Običajno je tako, da kjer obstaja šibka točka in čim pride malo večja turbulenca, se nam lahko celotna struktura podre zaradi te šibke točke. To se je zgodilo že pri veliko odličnih podjetji, ki so padla zaradi ene same šibkosti. Zato si moramo v dobrih časih odkrito priznati, na katerih področjih smo slabi ter jih začeti odpravljati. Ko pride kriza, je to veliko težje.

    Na koncu pa si velja zapomniti, da je edini pravi namen krize, da se naučimo nekaj novega, zrastemo in se osebnostno razvijemo. Pridemo do novih notranjih virov. Če krizo rešimo nas zagotovo slej kot prej čaka še večja kriza, ker smo sedaj močnejši in sposobni soočiti se z večjimi izzivi. Življenje nam pošilja le tako velike krize, ki smo jih dejansko sposobni rešiti. Tako kot so nam podarjene zgolj tiste sanje, ki smo jih dejansko sposobni realizirati. V primeru, da zamižimo in pustimo, da kriza mine, bo ta verjetno slej kot prej minila, vendar je zgolj vprašanje časa, kdaj nas bo življenje soočilo s ponovnim podobnim izzivom. In nima smisla, da se vse življenje soočamo z enakimi izzivi.

  • Podjetništvo kot delo z ljudmi

    Poleg tekme, umetnosti, znanosti in duhovnosti je podjetništvo tudi delo z ljudmi. Vsebuje tako komponente dela na samemu na sebi – torej je podjetništvo tesno povezano s (pop)psihologijo, kot tudi delo z drugimi. Pod slednje velja vključiti tako vizionarstvo, vodenje, kot tudi prodajo in druge oblike dela z ljudmi, ki so bolj povezane že z managerstvom. Ne glede na to, ali posameznik rad dela z ljudmi ali ne, slej kot prej, ko gre na podjetniško pot, se mora začeti učiti tudi delati z ljudmi.

    Vse se začne pri posamezniku. Najprej mora človek spoznati samega sebe, od svojih talentov in prednosti, do vrednot in tega, kaj si v življenju resnično želi. Dokler se človek ne odloči, da bo sprejel popolno odgovornost za karierni uspeh v svoje roke, težko postane podjetnik. Po tej odločitvi pa sledi neprestana rast in razvoj ter vlaganje v notranje vire. Poznamo dve obliki podjetništva in sicer ustvarjanje ter nato izkoriščanje ustvarjenega. Včasih je bilo možno nekaj ustvariti ter potem to dolgo časa izkoriščati. V današnjem funky obdobju, pa je potrebno neprestano inoviranje. To pa od podjetnika zahteva tudi neprestano rasti in razvoj. Podjetništvo prinaša negotovost in edino zdravilo za negotovost je zaupanje vase, prava pričakovanja (psihološki kapital) in notranji viri.

    Ko pa je sprejeta odločitev za podjetništvo, se pravo delo z ljudmi šele začenja. Investitorji, dobavitelji, stranke, zaposleni, lokalna skupnost in vsi drugi deležniki, ki se nanašajo na določeno podjetje, so ljudje. In podjetnik mora z njimi aktivno delati. Vsak segment ljudi ima svoje značilnosti, znotraj segmenta pa so ljudje kot posamezniki, kjer je vsak povsem svoja osebnost zase. To pa pomeni drugačne interese, drugačne odzive v situacijah, itn. skratka kompleksni sitem, ki nato sestavlja določen odnos. Podjetnik naj bi te odnose obvladal, da lahko doseže zastavljene cilje.

    Tako se podjetništvo začne pri prodaji čustev, torej navduševanju ljudi nad določeno vizijo. Nekako v stilu, če želite, da vam ljudje zgradijo barko, jih navdušite nad potovanjem. Ljudje lahko sledijo le svojim ciljem, ali pa izpolnjujejo cilje drugih ljudi. Podjetniki morajo imeti najprej jasne svoje cilje, potem pa morajo znati navdušiti ljudi, da sledijo tem ciljem. Navduševanje pa se nikoli ne neha. Vsi smo v skladu Sedmih smrtnih grehov nagnjeni vsaj malo k lenobi, zato potrebujemo znova in znova svežo vizijo, ki jo z veseljem pomagamo uresničevati. To pa za podjetnike ni vedno lahko, sploh v časih, ko stvari mogoče sploh ne gredo tako, kot načrtovano. Takrat se resnično pokaže pomembnost psihološkega kapitala.

    Nato se podjetništvo nadaljuje pri prodaji. Če podjetnik ne zna nečesa prodati (sebe, vizije, izdelka itn.), verjetno ni pravi podjetnik. Umetnosti prodaje je zopet umetnost dela z ljudmi. Ko govorimo o pravem podjetništvu lahko tukaj takoj pozabimo o manipulacijah, pretvarjanju in vlečenju ljudi za nos. Pravi prodajalci so pravi poslušalci, ki spoznajo probleme in potrebe ljudi ter jih nato s svojimi storitvami in produkti rešijo. Večina podjetniških idej ali storitev so rešitve problemov, ali dejanskih (avto rešuje problem transporta) ali tistih čustvenih (blagovna znamka doda temu še kanček hrane za nečimrnost). Torej, če ne znamo prisluhniti ljudem, nismo pravi podjetniki. V prodajo lahko vključimo komunikacijo tako s kupci, kot tudi z dobavitelji ter drugimi deležniki. Iskanje »zmagam – zmagaš« situacij pri pogajanjih, skrb za odnose in stranke, vse to je izjemnega pomena pri delu z ljudmi.

    Tretji nivo dela z ljudmi je čisto managerstvo. Bolj kot podjetje rase, bolj mora podjetnik postajati tudi manager z jasnimi aktivnostmi – planiranje, organiziranje, vodenje (komuniciranje, motiviranje), nadziranje. Torej prodajanju čustev se dodaja tudi razumsko opravljanje podjetja. Velikokrat lahko slišimo, da je bistvo managerstva delo z ljudmi. Enako je pri podjetništvu. V tej fazi se mora podjetnik znati naučiti delegirati, spoznati talente ter jih postaviti na pravo mesto in še bi lahko naštevali.

    Zadnja faza dela z ljudmi je še iskanje naslednika. Zavedati se moramo življenjskih ciklov in pri vsaki organizaciji imamo svoj začetek, vzpon, vrhunec, zaton in konec. Umetnost zamenjave še preden se začne lastni zaton pozna malo ljudi. Zaradi ega. Ta nas ponavadi stane največ časa, še več pa denarja. Tukaj se tako ob iskanju naslednika zopet vrnemo k razumevanju in upravljanju sebe. Tako nam bodo v podjetništvu največ sivih las povzročili ravno ljudje. Od ljudi se bomo največ naučili ter v življenje pritegnili tiste ljudi, od katerih se lahko največ naučimo. S prestopom v podjetništvo vse te lekcije le še pospešimo. Pravijo, da se klin s klinom zbija, ljudje pa osebnostno in poslovno rasemo ob interakciji, delovanju in sodelovanju z drugimi ljudmi.

    Mnogo študij je pokazalo, da so najsrečnejši ljudje na svetu tisti, ki imajo največjo kakovost odnosov. To pomeni, da je tudi sreča podjetnika v veliki meri odvisna od tega, kakšne odnose bo gojil. Če ima posameznik odnose predvsem v partnerstvu, prijateljstvu, družini in službi, ima podjetnik še veliko drugih poslovnih odnosov. Tudi te odnosi vplivajo na srečo podjetnika. In tudi te odnosi si zaslužijo posebno negovanje, razvoj ter medsebojno izmenjavo. To pomeni predvsem dejstvo, da je podjetništvo delo z ljudmi.

  • Podjetništvo kot duhovnost

    Poleg fizičnega, čustvenega in mentalnega ima človek tudi duhovni nivo. Ne glede na to, ali verjamemo v ta nivo in ne glede na to, ali gre pri tem nivoju zgolj za del evolucije (razvoj civiliziranega in humanega sveta), ali za neko že prej obstoječo višjo komponento zavesti (bog, univerzalna sile itn.), ki je večina ne razume in priznava je izjemno pomembno, da razvijamo tudi ta del sebe. Namreč, če nekdo živi v revščini to ne pomeni nič dobrega za kogar koli na tem svetu in na drugi strani, če se nekomu zveča standard na planetu, je to dobra novica za vse ostale. Torej je izjemno pomembno, da ne gledamo le na lastne interese ter da se zavedamo, da na tem svetu nismo sami. Več ljudi, kot se bo zjutraj z veseljem in dobrim občutkom pogledalo v ogledalo, lepši svet bo za vse nas.

    Velja pa splošno prepričanje, da posel in duhovnost ne gresta skupaj. S tem se nikakor ne morem strinjati. Ravno nasprotno, podjetništvo oziroma podjetnost vidim kot enega izmed pomembnih elementov duhovnega razvoja. Pri tem moramo ločiti dve vrsti podjetništva. Prvo je izkoriščanje in drugo je ustvarjanje. Bolj kot govorimo o izkoriščanju, manj govorimo o duhovnem podjetništvu. Bolj kot govorimo o čistem ustvarjanju, bolj smo na pravi osebni, karierni in duhovni poti. Poglejmo si oba primera.

    Čisto izkorišanje nima nobene veze z duhovnostjo (v končni fazi je tudi to del duhovnosti, vendar bi sedaj taka razprava presegla namene tega članka). Na žalost je pretežni del poslovnega sveta v preteklosti deloval na tem principu. Odkritje naravnih virov, majhen izum ali kaj podobnega sta omogočala izgradnjo velikih korporacij, med katerimi nekatere še zdaj vladajo svetu. Te korporavije so v svojem pohlepu šle tako daleč, da so začele izkorišlati tudi mnogo drugih stvari, ki so si jih lahko ali si jih še lahko nekatere danes privoščijo. Od zasužnenja ljudi, testiranja izdelkov, ropanja območij, do kreativnega računovodstva, ponarejanje itn. Vendar to ni posel in to ni podjetništvo. To je kriminal. Enako, kot imamo v vseh drugih področjih življenja nepridiprave, celo med duhovniki, ni v poslu nič kaj drugače. Največji problem takšnega delovanja je pohlep kot gonilo in pa prepričanje, da lahko nekaj dobiš za nič. Vendar bo v prihodnosti verjetno vedno manj takšnega poslovanja, predvsem zardi hitrega pretoka informacij. Dologoročno takšna podjetna ne bodo več uspešna.

    Na drugi strani si poglejmo pravo podjetništvo. Posameznik izkoristi vse svoje potenciale, talente in jih razvije z oblikovanjem poslovne priložnosti. Namesto, da bi mogoče zaspal v dolgi in dolgočasni službi. Posameznik tako realizira potenciale in se samoaktualizira. Gremo naprej. Prave poslovne priložnosti rešujejo probleme sveta in zagotavljajo večjo kakovost življenja. Podjetniki ustvarijo delovna mesta in polnijo državno blagajno. Uspeh enega podjetja pomeni boljše življenje celotnega okolja. Torej uspeh podjetja pomeni blaginjo vseh nas. Tukaj velja omeniti tudi sponzorstva, ki jih dajejo podjetja in podobno. Gremo naprej. Najbogatejši zemljani na svetu so ravno podjetniki. Golo dejstvo je, da lahko podariš šele, ko imaš, nič prej. Poglejte kaj počneta Bill Gates in Warren Buffet. Veliko večino svojega premoženja sta darovala v dobrodelne namene. Govorimo o milijardah in milijardah dolarjih. Lahko kdo sicer reče, da je to zaradi davčnih olajšav. Vendar, poglejte si kakšen govor Billa Gates, pa bo takoj jasno, da je sedaj svoje življenje posvetil spreminjanju sveta na boljše.

    Veliko podjetnikov se skozi razvoj podjetja sreča tudi z osebnim razovjem in se tako še toliko bolj zavedajo velike vrednosti življenja, svojih potencialov, tega da smo vsi povezani in vsi eno in nenazadnje tudi pomembnosti ekologije in skrbenja za okolje.

    V vsem tem ni niti ene same reči, ki bi bila neduhovna. Pravi podjetniki so tisti, ki imajo vizijo, da bodo spremenili svet na bolje. In to je pravo duhovno poslanstvo! Do kakšne mere razvijejo svoje duhovno zavedanje, kakšne vere so in podobno, pa je povsem stvar posameznika, če so le v ozadju dobri nameni, dobro srce in dober človek.