Blaz Kos

Poslovna (r)evolucija

30 dni cilji fokus metode motivacija navade odločitve Osebna rast plan ravnovesje ročnost spremembe spreminjanje uspeh zdravje

  • Dvanajst podjetniških lekcij iz filma Socialno omrežje

    Pred kratkim je začel v kinu igrati film Socialno omrežje (The Social Network), ki skozi perspektivno dveh tožb do ustanovitelja Facebooka Marka Zuckerberga prikazuje zgodbo o nastanku danes milijardo dolarjev vrednega podjetja, ki ima več kot 500 milijonov uporabnikov. Če pustimo ob strani dejstva, da je film verjetno daleč od resnice, se lahko iz filma vseeno naučimo marsikaj koristnega za vse ekipe, ki začenjajo novo podjetje.

    Ideja je samo ideja, pomembna je izvršnost – Katero koli idejo imate v tem trenutku, o podobnem razmišlja še nekaj Slovencev, nekaj deset Evropejcev in tisoč Kitajcev. Ideje same po sebi niso vredne nič. Najbolj pomembna je izvršnost, podkrepljena z znanjem, kako narediti izjemne produkt. Vseeno je ideja pomembna, kot izhodišče in zaželeno je, da imate čim boljšo jedrno kompetenco. Proces razvoja dobre poslovne ideje pa poteka preko pogovora s pravimi ljudmi. Vendar na kocu šteje zgolj to, koliko ste pripravljeni vložiti v realizacijo poslovne ideje.

    Popolna predanost – Za uspeh podjetja je pomembna popolna predanost, z lasersko osredotočenostjo. Ko je nekdo vprašal Marka, kaj bo počel čez poletje, je bil njegov odgovor jasen. 100 univerz do konca poletja. To je bil en sam cilj, za katerega je v tistem trenutku živel. Brez popolne predanosti je malo verjetnosti, da v življenju naredimo kar koli velikega. Enako velja za umetnost, šport in partnerstvo.

    Zadaj je vedno neka bolečina ali želja po ustvarjanju – Film je osredotočen predvsem na to, kako Mark iz bolečine, ker ga je zavrnila simpatija ter ni sprejet v nobena elitna združenja popularnih športnikov, dobiva nove in nove ideje, kako to kompenzirati na internetu, kjer ima izjemno veliko znanja in prednost pred drugimi.

    Seveda je dejstvo, da so vse velike stvari na svetu nastale iz globokih in nepredstavljivo močnih čustev. Najlepše slike in besedila so nastala v obilnem trpljenju in bolečini ali pa na podlagi inspiracije sanjske ljubezni. Vseeno pa ne smemo pozabiti še na nekaj, kar je bil tudi komentar Marka na film. Ni nujno, da je vedno zadaj neka bolečina, lahko in pogosto je, vendar pa je lahko prisotna tudi zgolj želja po ustvarjanju in gradnji novih izjemnih produktov.

    Zajahaj trend – Mark Zuckerberg je v svojih dvajsetih letih postal eden najmlajših milijarderjev na svetu. Izključno iz enega razloga. V pravem času je na podlagi novih tehnologij izkoristil povsem nov trend. O tem govorijo Prebojniki. Zgolj, če zajahate trend, ki ga drugi ne opazijo, lahko prehitite konkurenco in bistveno bolj uspete. Sploh, če ne izhajate iz bogate družine s povezavami, je identifikacija trenda pred drugimi ena izmed redkih opcij, da postanete prebojnik.

    Če nisi zraven, izpadeš – Poleg dveh športnikov, ki naj bi jima Mark ukradel idejo, ga toži tudi bivši najboljši prijatelj, ki so ga pri eni izmed dokapitalizacij praktično izrinili iz podjetja (dilution). Sicer je potem s tožbo pridobil nazaj 5% podjetja in je prav tako milijonar. Ta palica ima dva konca. Prvi je, da kljub nesoglasjem to ni bila najlepša poteza Marka. Mnogokrat se prijateljstvo v poslu konča. Zato je pomembno, da berete vse pravne dokumente in imate dobre pravnike.

    Vseeno pa je še ena bolj pomembna lekcija. Izrinjen soustanovitelj se je čez poletje preselil v New York. Bolj kot podjetju se je posvetil drugim stvarem. Enostavno je bil njegov fokus daleč stran in bistveno šibkejši od Markovega. Na koncu pridemo do tega, da če ne prinašaš dodane vrednosti podjetju, če te ni fizično zraven, če ne živiš za podjetje, si slej kot prej izven igre.

    Moraš biti v središču dogajanja – Mark se je dokaj hitro preselil v Silicijevo dolino. Dejstvo je, da če želiš zgraditi svetovni produkt, moraš biti v središču dogajanja. Tudi Zemanta, slovenski startup, ki je prejel tujo investicijo, so se preselili najprej v London, nato v New York, na koncu še v San Francisco. Če nisi v svetovnem področju dogajanja v določeni industriji, si lahko samo lokalni igralec. In kaj kmalu te lahko prehiti globalni.

    Spoznaj prave ljudi – Izjemno pomembno je bilo srečanje Mark in Sean-a Parkerj-a, ki je bil soustanovitelj Napsterja in Plaxota. Sean naj bi bil ekspert za socialna omrežja, predvsem pa je imel izjemno veliko povezav do investitorjev v Silicijevi dolini. Če spoznaš prave ljudi, se tvoja zgodba lahko začne odvijati bistveno hitreje. To je na primer tudi namen poslovnih angelov.

    Naredi izjemen produkt – Poleg Facebooka je bil tukaj še Myspace in Friendster. Sean Parker v enemu izmed videov lepo prizna, da so pri Facebooku pač zgradili boljši produkt. Friendster, ki je bil še največji konkurent, je imeli veliko časa nedostopno stran, veliko stvari ni delovalo ipd. Tako da, karkoli že gradite, naredite resnično izjemen produkt. Le tako lahko uspete, daj bo drugače konkurenca naredila bolj izjemen produkt in vas povozila.

    Časovno tempiranje – Pri visoki tehnologiji je izjemno pomembno časovno tempiranje. Če si prehiter propadeš, če si prepočasen pobiraš drobtinice. Facebook je imel izjemne produkt, ravno v pravem času. Če spremljamo tehnološke trende, če imamo pravo idejo ob pravem času in če smo dovolj izvršni, lahko uspemo bistveno bolj, kot smo pričakovali.

    Strategija in diferenciator – Ključna za uspeh je tudi strategija. Facebook je imel izjemno strategijo. Karta na katero so igrali je bila najprej zaprtost omrežja, namenjena le elitnim šolam. Najprej so igrali na karto ekskluzivnosti. Nato so se počasi razširili še na druge šola, potem pa so stran odprli za vse. Naslednji ključni korak pa je bil, da so platformo odprli, da so drugi lahko programirali aplikacije, s katerimi so pridobili še več in več uporabnikov.

    Vedno se najde nekdo, ki nori – Na koncu pa, če uspete in ko je v igri velik denar, se vedno najde nekdo, ki nori. Pa tudi že prej. Morate imeti jasno vizijo, jasno strategijo, zaupati sebi ter zgraditi nekaj izjemnega. Takšne stvari pa jemati čim bolj neosebno. Namreč veliko ljudi bi se rado »prilepilo« na delo in uspehe drugih. Na koncu pa uspejo le tisti, ki so resnično predani svoji viziji in trdo delajo za njeno uresničitev.

    »Geeks and rockstars rule the world« – Vse več in več svetovno uspešnih posameznikov je »geek«-ov (znanje) ali »rockstarjev« (veščine). Mark Zuckerberg je »geek«, Sean Parker je »rockstar«. Bill Gates je »geek«. To so ljudje zgolj na čistem vrhu in še bi lahko naštevali. »Geek«-i so posamezniki, ki obvladajo tehnologijo, trende, razumejo stvari, ki jih povprečen zemljan ne razume. Zato lahko ustvarjajo nove in nove izjemne stvari. »Rockstarji« znajo prepričati druge, da je nove ideja, nova tehnologija tista prava. Imajo vizije, znajo prodajati, imajo izjemno socialno omrežje in razumejo »Geek«-e ter z njimi izjemno dobro sodelujejo. Kam spadate vi?

    Zato razvijajte svojo kompetentnost – svoje znanj in veščine! To je največja lekcija Facebooka. Če se vam še malo nasmehne Fortuna, pa lahko dosežete svoje sanje.

  • Osnove postavitve spletne strani in trženje preko spleta

    Več kot resnično dejstvo je, da če vaše podjetje ni prisotno na internetu, praktično ne obstaja. To še toliko bolj velja za podjetja, ki ciljajo na mlajše ciljne skupine (do 50 let). Čeprav se ta meja “mlajše” s starostnega vidika drastično povečuje in samo vprašanje časa je, kdaj te meje sploh ne bo več. Namreč še pred časom je bila ta delitev relativno jasna in sicer na dve obsežni generaciji: Generacijo televizije ter generacijo interneta. Prva je raje prosti čas preživlja predvsem ob gledanju televizije, druga pa ob brskanju po internetu. Vendar več in več populacije, ne glede na starost, aktivno uporablja internet, dominacija interneta nad televizijo pa bo v prihodnosti le še večja.

    Za večino stvari, ki nas v določenem trenutku zanimajo pač odpremo brskalnik in pobrskamo za informacijami. Skoraj nobenemu več ne pride na misel, da bi odprl rumene strani, čakal na pravi oglas ali le te spremljal v dnevnem časopisu. Zato je nujno, da ima vsako podjetje svojo predstavitev na internetu. Tega se večina podjetij tudi že zaveda. Problem pa leži nekje drugje. To je, da smo velikokrat prepričani, da je postavitev spletne strani dovolj in da bomo s postavitvijo spletne strani kar začeli s prodajo. Resnica je daleč od tega.

    Eno je postaviti spletno stran, kar je sila enostavno, drugo pa je upravljati spletno stran, da se obisk na spletni strani dejansko odraža tudi v večanju obiska, naročilih, nakupih in prihodkih. Korakov, kaj vse lahko naredimo narobe, je kar nekaj. Vsaka taka napaka pa absolutno vpliva na zmanjšanje obiska ter nato koverzije v povpraševanja ali nakupe. Zato moramo postavitev vsake spletne strani izjemno natančno načrtovati, sploh če ocenjujemo, da naši potencialni kupci preživljajo veliko časa na internetu. In malo panog je, kjer bi lahko odgovorili, da se ne nahajajo. Tako v nadaljevanju navajam le nekaj čisto osnovnih napak oziroma stvari, pri katerih moramo biti pazljivi in previdni od začetka načrtovanja spletne strani. V prihodnosti pa si bomo vsak element postavitve spletne strani pogledali tudi bolj podrobno.

    Registracija domene – Velika večina domen je na žalost enostavno zasedenih. V angleščini še toliko bolj. Najti ime za domeno je tako postalo izjemno težko. Imamo dve rešitvi, ali smo izjemno kreativni ali pa mora biti domena sestavljena iz več besed oziroma najboljše iz povsem domišljijskega imena, ki ne pomeni nič, vseeno pa se dobro sliši. Nima pa smisla, da ima ime vaše domene več kot tri besede. Domena ne sme biti predolga, dobro pa je, če je hitro zapomljiva. Seveda imamo lahko ime, ki je posredno povezano z našo storitvijo. Na primer Prasicek.Si ponuja spletno gostovanje in registracijo domen. Imajo pa kreativno ime, ki si ga gotovo zapomniš. Glavne ideja imena je, da ni potrebno razbiti vašega “šparovčka”, da boste lahko registrirali domeno. Jasno so konkurenčni predvsem na ceni.

    Pogosta dilema pri izbiri imena je tudi, ali uporabiti med besedami pomišljaj ali ne. To je odločitev posameznika, glede na estetiko z lastnega vidika. Avtoritete na področju optimizacije (kako visoko bo rangirala vaša spletna stran) za spletne iskalnike si niti niso enotni, kaj je boljše. Vsekakor pa je za optimizacijo za iskalnike zelo dobro, če je ime domene v smeri vsebine, produkta ali storitve, ki jo ponuja spletna stran, ni pa nujno, če je zadaj dobra zgodba. Prav tako imajo starejše domene več avtoritete, kot novo registrirane domene.

    Pot do imena idealne domene je običajno dolga in je zanjo potrebno veliko “možganskega viharjanja”. Vseeno pa si ne smemo preveč beliti glave s izbiro. Vsako ime gre slej kot prej v uho. Po izbiri domene je potrebno izbrati tudi ustreznega registrarja, se pravi posrednika, ki omogoča registracijo domene. Pri izberi je dobro, da smo previdni. Namreč ko enkrat izberemo registrarja ga je relativno drago in težko zamenjati. Pomembno je, da registrar ponuja dober uporabniški vmesnik, nam dopušča popolno kontrolo nad domeno, predvsem pa da zagotavlja ustrezno podporo. Cene registracije domen pa se gibljejo nekje od 10€ naprej. Kot omenjeno na Prasicek.Si, lahko preverite in registrirate domeno, če je prosta, ter jo nato tudi ugodno registrirate. Če se odločite pri registratju odločite tudi za gostovanje, pa dobite še posebne popuste.

    Gostovanje – To, kje imamo gostovanje močno vpliva na hitrost nalaganja spletne strani. Najboljše je, če je gostovanje v Sloveniji. Poleg tega mora biti gostovanje čim bolj zanesljivo, saj vsaka ura, ko naša spletna stran ne funkcionira zaradi težav s strežnikom izgubljamo promet. Ponudnik vam mora zagotavljati 99,9% zanesljivost.

    Pri gostovanju bodite previdni, da izberete tudi ponudnika, ki vam nudi ustrezno podporo in vam je vedno na voljo, tako kot pri registraciji domene. Primer odličnega spletnega gostovanja za ugodno ceno je omenjeno spletno gostovanje Prašiček.Si. Jamčijo zadovoljstvo, obenem pa imajo prednaloženih več kot 100 spletnih aplikacij (Wordpres, Drupal, Joomla ipd.). Čeprav se gostovanje zdi v splošnem ugodno, se pravi nekaj evrov na mesec, pa je vseeno smiselno izbrati ugodnega ponudnika, saj se stroški za gostovanje s časom kar nabirajo in nabirajo. Pri omenjenem ponudniku gotovo lahko prihranite.

    Optimizacija nalaganja spletne strani – Več časa, kot se vaša spletna stran nalaga, več potencialnih obiskovalcev bo enostavno vašo spletno stran zaprlo in odšlo drugam. V najslabšem primeru konkurenci. Zato je izjemno pomembno, da se spletna stran nalaga hitro, je optimizirana velikost slik ipd.

    Arhitektura spletne strani in dizajn – Arhitektura spletne strani je izjemno pomembna, seveda pa odvisna predvsem od cilja, ki ga želimo doseči. Najdemo lahko na tisoče študij, ki govorijo o tem, kaj je dobra arhitektura spletne strani. Ta je odvisna od tega, ali želimo imeti več prikazov, koliko bo spletna stran interaktivna ipd. Vendar je arhitekturo vedno potrebno prilagoditi ciljem, ki jih želimo doseči z našo spletno stranjo (gradnja blagovne znamke, direktna prodaja, zbiranje kontaktov ipd.).

    Izpostavljeni deli spletne strani – Bistveno na vsaki spletni strani je, da ima določen del močno izpostavljen, z namenom, da takoj pritegne pogled. Ta izpostavljen del mora seveda voditi k konverziji oziroma ciljem spletne strani. Ljudje ne beremo dolgih tekstov (z razliko na tem blogu :)) in se težko znajdemo v obilici vsebine ter elementov. Če ne vemo kam, gremo enostavno drugam. In glede na to, da bralci spletne strani samo “skenirajo” z očmi in ne berejo, je pomembno, da poskrbimo ravno za to, da se oči ustavijo na eni stvari, ki vodi k cilju spletne strani. Namen izpostavljenega dela spletne strani je povsem enak, kot dobrega in izpostavljenega naslova na reklamen letaku.

    Vsebina in dodana vrednost – Na drugi strani tega, da se oči ustavijo na eni stvari, ki konvertira in dosega cilj spletne strani, pa je pomembno, da ima vsaka stran tudi določene dodane vrednosti, predvsem z vsebinskega vidika. Namreč pomembno je, da se obiskovalci na našo spletno stran vračajo. To lahko vključuje tako pisanje bloga, elektronski mesečnik ipd. Potencialni obiskovalci morajo imeti razlog, da se na spletno stran vrnejo. Več kot je dodane vrednosti, raje in večkrat se bodo vračali. Pred tem pa je potrebno poskrbeti, da obiskovalci sploh prvič pridejo na našo spletno stran.

    Optimizacija za iskalnike (SEO) – Ko postavimo spletno stran, se takoj pojavi vprašanje, kako pritegniti obiskovalce na spletno stran. S poplavo spletnih strani in močno konkurenco je to vedno težje. Pri tem obstajata dve osnovni orodji, eno je optimizacija za iskalnike (SEO) in drugo spletni marketing (SEM). Če danes nimamo spletne strani optimizirane, je malo verjetnosti, da bomo z lahkoto pritegnili veliko obiskovalcev, razen če nismo že uveljavljen “brand” na trgu. Osnovna ideja optimizacije za iskalnike je ta, da se za določene ključne besede v iskalnikih vaša spletna stran pojavi čim višje.

    Spletni marketing (SEM) – Poleg optimizacije za iskalnike je pomemben tudi spletni marketing, ki vključuje različne elemente, od plačanih oglasov, izmenjave pasic, različnih objav, vpisov spletnih strani ipd. Najbolj popularen sistem oziroma orodje za spletni marketing je gotovo Google Adwords. Ko enkrat postavimo spletno stran, moramo nujno nekaj časa nameniti ravno temu, da čim bolje tržimo spletno stran. Tako z optimizacijo za iskalnike, kot tudi s spletnim marketingom želimo na stran pritegniti čim več obiskovalcev. Namen arhitekture in vsebine spletne strani pa je, da poskrbi za čim večjo konverzijo.

    Spletne skupnosti – Vedno bolj popularne so tudi spletne skupnosti, kot so Facebook, Twitter in druge socialne mreže. Za dobršen del trženja produktov in storitev so tudi tovrstne skupnosti vedno bolj primerne. V sklopu spletne trženjske strategije je potrebno oceniti, če je naš produkt ali storitev primerna za oglaševanje tudi preko tovrstnih kanalov. Vsekakor pa velja razmišljati predvsem o temu, da skozi tovrstno marketinško kampanjo izstopamo. Potrebujemo pravo in prepričljivo zgodbo, ki ima tudi viralni učinek. To, da ustvarimo zgolj skupino na Facebook-u, vprašanje, če ima bistveno vrednost, glede na to, da vsak uporabnik dobi na dan veliko vabil v tovrstne skupine. Danes uspejo zgolj tisti, ki so dovolj inovativni in se spomnijo nekaj novega.

    Cilji (konverzija) – Ključno je predvsem to, da že od začetka spletno stran oblikujemo z določenimi cilji. To je lahko direktno naročilo izdelka, naročilo informativne brezplačne storitve, prijava na mesečnik, prenos informativne brošure ipd. Namen spletne strani je, da dobivamo kontakte čim več potencialnih strank, ki jih lahko po obisku spletne strani kontaktiramo, pošljemo določene novosti ipd.

    Optimizacija spletne strani in spletni marketing pa seveda nista brezplačna. Zato mora biti konverzija čim boljša. Nujno je, da najdemo razmerje, ki nam omogoča ob vloženem denarju v spletni marketing dovolj veliko konverzijo, da pokrijemo marketinško akcijo ter obenem tudi zaslužimo. Velikokrat je to izjemno težko, sploh na tujih trgih. Zato je pomembno, da spletno stran uspešno zasnujemo od samega začetka. Potem, ko je večino dela že opravljenega je izjemno težko spremeniti smer.

    Merjenje – Največji čar interneta pa je predvsem to, da je vse merljivo. Poleg odličnega brezplačnega programa Google Analytics obstaja še vrsta drugih programov, s katerimi lahko merimo uspešnost naše spletne strani. Končni in glavni namen merjenja spletne strani pa je seveda predvsem ta, da lahko spletno stran še izboljšamo. Številke so na koncu tiste, ko govorijo naš uspeh in če te rasejo, smo zagotovo na pravi poti.

    Za konec pa, spletna stran je živa stvar, ki jo je potrebno neprestano ažurirati. Brez ažuriranja, obisk začne drastično padati. Vedno je potrebno delati na novih in novih dodanih vrednostih. Pričakujemo pa lahko zgolj dolgoročne rezultate. Po določenem času ustvarjanja dodane vrednosti, ki jo uporabniki začnejo resnično ceniti. Na primer ta blog razvaja svoje bralce s članki iz osebne in poslovne rasti že več kot 4 leta, z več kot 200 objavami, ki bi napolnile kar nekaj knjig. Pa še bodo sledile, saj je cilj te spletne strani samo en. Vsaj malo polepšati svet.

  • Razkol med delodajalci in zaposlenimi

    Nahajamo se v nič kaj rožnatih časih in to lahko občuti marsikatero podjetje. Kriza kar traja in verjetno se še zlepa ne bo končala. S pohlepom prenapihnjen balon z virtualnim izposojenim denarjem in nerazumnimi vzvodi je začel počasi puščati in še kar pušča in pušča. Pot do normalnih razmer in realnih številk je še dolga in boleča. Človeška narava pa je v skladu z motivacijskimi mehanizmi zastavljena tako, da težje kot je in bolj, kot smo ogroženi, bolj smo se pripravljeni boriti, tudi s silo in povečano agresijo ali pa pod nivojem naših moralnih norm.

    Tako nas ravno kriza sili v dejanja, ki jih na cvetočem polju verjetno ne bi nikoli izvajali, ali pa bi ostala enostavno prekrita, ker drugi ne bi bili toliko prikrajšani. Tako lahko v medijih spremljamo mnogo zgodb, kjer se zaposleni in delodajalci postavijo vsak na svoj breg ter zahtevajo svoje pravice. Vsak bolj ali manj tisto, kar mu v resnici tudi pripada. Vendar bolj kot je podjetje v krizni situaciji, bolj verjetno je, da so bila pred izbruhom izvedena določena dejanja, ki so skopala ta prepad. Na primer neizplačane plače, ker podjetje nima denarja. Torej javni razkol med delodajalci in zaposlenimi je na kocu zgolj posledica, ki ima običajno vzrok v bolj ali manj oddaljeni zgodovini delovanja podjetja in odnosu vodstva do zaposlenih ter obratno.

    Naravno je seveda, da so delodajalci in zaposleni v navzkrižju interesov. Naloga vodstva podjetja je višanje premoženja lastnikov, kar pomeni, da morajo biti stroški čim manjši, pri tem seveda tudi stroški dela. Ob tem delodajalci želijo čim večjo produktivnost svojih zaposlenih. Na drugi strani želijo zaposleni čim boljše plačilo v čim krajšem možnem času ter druge ugodnosti. Vendar je v resnici to tudi edino direktno navzkrižje interesov, vse ostalo pa nastane zgolj kot posledica slabega odnosa ene ali druge strani. In ravno slab odnos je tudi daleč najbolj zanimiv vzrok nastanka prepada, ki ga je vredno postaviti pod drobnogled.

    Namreč plačilo je zagotovo pomembna komponenta dobrega odnosa, ni pa edini pomembni dejavnik, ki vpliva na odnos med vodstvom in zaposlenimi. Pač plača že mora biti v nekih tržnih okvirih, drugače ne gre in močno povezana z višino vrednosti, ki jo nekdo v podjetju ustvari. Ostalih dejavnikov, ki vplivajo na odnos in so bistveno pomembnejši, pa je veliko več. To so možnosti za napredovanje, ugodna klima v podjetju, možnost izobraževanja, dolgoročni pogled ipd. Z eno besedo v podjetju je pomembna klima, da se zaposleni dobro počutijo ter da so obenem produktivni. Slabša kot je klima, manj produktivni so zaposleni, ob dosti podobnem plačilu. Zato Google, kot najboljšega delodajalec na svetu, pri vzdrževanju svoje klime še kako skrbi, da je ta pisana na kožo programerjem.

    V sklopu klime in kulture v podjetju v najširšem smislu, ki pa vključuje tudi odnos vodstva do zaposlenih in obratno, pa se navzkrižje interesov enostavno konča. Slaba klima v podjetju, ki temelji predvsem na slabem odnosu in pomanjkanju komunikacije, je povsem »zgubim – zgubiš« situacija, tako za zaposlene, kot tudi za vodstvo. Zaposleni so nezadovoljni, ker nimajo ustreznih pogojev za delo, ne prejemajo (ustreznega, tržnega) plačila, produktivnost je zato nizka, hodijo nezadovoljni v službo. Enako je z vodstvom podjetja, nezadovoljni so z delom zaposlenih, zato se poslužujejo še bolj restriktivnih ukrepov, kar še poslabša klimo. Slaba produktivnost podjetja pomeni nekonkurenčno na trgu, to pa pomeni manj denarja, tudi za zaposlene. Smo v začaranem krogu, iz katerega ni poti. Glavni vzrok takšne slabe klime in tega začaranega kroga je seveda nezaupanje, to pa izhaja iz že omenjenega nekorektnega odnosa med vodstvo in zaposlenimi. Že takoj na tej točki je povsem jasno, da so vodstvo in zaposleni v bistvu v enakem čolnu ter da je malo točk, kjer so v navzkrižju interesov. Saj bodo na koncu imeli vsi, ali pa nihče, če odštejemo možnost gospodarskega kriminala.

    Nezaupanje pa se lahko sproži iz obeh strani. Najprej so tukaj delodajalci. Nič koliko krat se zgodi, da se vodstvo podjetje želi na hitro okoristiti ter si tako odreže delež, ki jim ne pripada, lahko tudi na račun zaposlenih. Glede na to, da ima delodajalec vseeno večjo pogajalsko moč, sploh v teh kriznih časih, lahko zelo hitro izkoristi svoj položaj. Bolj kot podjetje tone, in to vodstvo vidi prej kot delavci, bolj lahko vodilne ljudi zamika, da izčrpajo iz podjetja, kar je še ostalo. Seveda to sproži nov val nezaupanja in podjetju ne preostane nič drugega, kot da počasi potone, ob seriji konfliktov med vodstvom i zaposlenimi.

    Razlogov za nastanek takšnih situacij je mnogo. Vse kar odstopa od kompetentnega vodstva, ki ima vizijo podjetja, se zaveda poslanstva podjetja, stoji trdno na svojih vrednotah ter vse to vnašajo v klimo in kulturo podjetja vodi k »zgubim – zgubiš« situaciji. Tudi če vodenje podjetja izhaja zgolj iz formalne moči, lahko zelo hitro nastane tovrstni prepad. O zlorabi položaja iz takšnih in drugih razlogov lahko spremljamo v medijih vsak dan. Načinov za tovrstne zlorabe je veliko in jih v novicah običajno tudi spremljamo.

    Vendar vsaka palica ima dva konca. Če so delodajalci veliko bolj na tapeti glede svojih dejanj, je krivda zaposlenih velikokrat premalo ali sploh ne izpostavljena. Razlika je seveda v tem, da je delodajalec eden ali peščica ljudi, ki naredi veliko napako, v primeru zaposlenih pa je veliko ljudi, ki dela majhne napake.

    Na moje veliko presenečenje na začetku poslovne poti, sem spoznal, da ima večina zaposlenih enako neoptimalno stališče do delodajalca, kot se to velikokrat zgodi tudi v obratni smeri. In to velja tudi za visoko izobražene in kvalificirane zaposlene. Običajno bi lahko to strnili v filozofijo, zmerno dela, za čim več denarja. Nič dela si zaposleni vseeno ne želijo, saj je dolgčas preživeti osem ur v službi, preveč dela, sploh pa da bi kdaj padel kakšen »allnighter«, pa sproži takojšnje nezadovoljstvo.

    Vse to se odraža v marsikaterem dejanju. Najbolj skrajno vedenje je delo po filizofiji, nikoli me ne moreš tako slabo plačati, kot lahko slabo delam. Vendar je še veliko drugih, manj spornih oblik vedenja. Neskončni odmori, kavice, odmori za cigarete, slabo opravljeno delo, odnašanje lastnine podjetja domov, nedovoljena uporaba telefona v zasebne namene, izkoriščanje pozitivnih delovnih pogojev, kot je na primer fleksibilen delovni čas, izkoriščanje bolniške in še bi lahko naštevali.

    Tak odnos zaposlenih seveda sproža nezadovoljstvo pri vodstvu. Najlažje, kako vodstvo lahko omejuje tako vedenje je z restriktivnimi ukrepi, kot so birokracija, formalizacija, večji nadzor in podobno. Vse to vzajemno uničuje klimo v podjetju in takšno vedenje se vrne zaposlenim kot bumerang z restriktivnimi  ukrepi. Tam, kjer vodstvo nima ustrezne moči, da takšno vedenje omeji, to lahko pomeni zgolj to, da podjetje tone, ker ni konkurenčno. Seveda je v teh časih tržna izpostavljenost še toliko večja, saj konkuriramo s celim svetom.

    V obeh primerih imamo »zgubim – zgubiš« situacijo. Sedaj želimo to obrniti v »zmagam – zmagaš« situacijo. Ne glede na to, na kateri strani smo, je pomembno, da spremenimo odnos. Za vodilne v podjetjih je napisano na tisoče knjig, tako iz teoretičnega, kot tudi praktičnega vidika, kakšen naj bi bil ta odnos. In v vsakem podjetju je tako, kot pri našem avatarju (telesu). Dokler stvari ne funkcionirajo v glavi, tudi telo težko deluje. Zgraditi ali voditi uspešno podjetje je izjemno zahtevno ter zato potrebujemo mnogo znanj, veščin in poguma. Zato je tudi logično, da so vodilni v podjetju tudi bolje plačani. Čeprav včasih nerazumno preveč.

    Vendar bolj kot odnosu delodajalcev, je ta objava namenjena odnosu zaposlenih. Če hodite zgolj v službo za denar, slej kot prej sledi nezadovoljstvo. Če ne počnete stvari, v katerih uživate,  slej kot prej sledi nezadovoljstvo. Če se neprestano ne izobražujete in razvijate nove veščine, postajate nekonkurenčni na trgu dela. Pogled na delo je v tem primeru potrebno postaviti povsem na glavo. Z novim odnosom se bodo stvari povsem spremenile. Tretjino življenja bo dobilo povsem novo dimenzijo. Z novim odnosom bo verjetno kmalu potrebna tudi sprememba delodajalca, vendar v končni fazi vsekakor na bolje. Tak odnos pa bo seveda na koncu pripeljal do tega, da boste slej kot prej sami na vodilnem mestu. In takrat boste še bolj potrebovali tak odnos.

    Vendar kaj je pravi odnos? Prvo kar je, vsak od nas ima talente, vsak od nas je bil poslan na svet, da prispeva k lepšemu svetu. Smo kot celice našega telesa, kjer vsak opravlja svojo funkcijo povezane v neko večjo celoto. S svojimi talenti, pa naj bodo to mojstrska dela, popravljanje ur, vodenje ljudi, zdravljenje ali kar koli drugega, ustvarjamo dodano vrednost. Za naše ustvarjanje vrednosti smo ustrezno plačani. Več vrednosti kot ustvarimo, več smo lahko plačani. Torej prvi korak je, da vedno razmišljamo, kako lahko ustvarimo čim več dodane vrednosti, kje vse so tisti naši talenti, kjer resnično blestimo. Več kot bomo prispevali podjetju, bolj bomo za podjetje pomembni, več na bodo lahko plačali.

    Drugi korak pa je proaktivnost. Za delodajalca je izjemno pomembno, da posameznik pokaže motivacijo, da želi prispevati k rasti in razvoju podjetja. S tem se poveča ustvarjena dodana vrednost celotnega podjetja in je na razpolago tudi več denarja za nagrade in podobno. Vsak zaposleni se mora vživeti v podjetje kot mehanizem, katerega namen je skupno ustvarjanje dodane vrednosti, ki je posameznik kot sam ne more.

    Tako ne smemo več razmišljati, da gremo zgolj v službo, zato da zaslužimo denar, vendar svoje talente skozi organizacijo povezujemo s talenti drugimi, seštevek vseh talentov pa je izkupiček v produktu oziroma storitvi, ki jo podjetje ponuja na trgu. To je končna dodana vrednost, ki jo ljudje kupujejo, menjajo za denar, podjetje pa razdeli naprej ta denar med zaposlene in pokrije druge stroške. Več kot prispevamo, več lahko dobimo.

    Vsak človek v podjetju ima neverjetno moč v podjetju, saj je zgled vsem drugim v podjetju. Majhna sprememba v odnosu enega posameznika ima tako lahko izjemno velike pozitivne posledice za celotno klimo v podjetju. Do neke mere imamo tako moč, da sami spremenimo klimo v podjetju. Naša vloga ni nič kaj manj pomembna od vloge vodilnih.

    Kaj to praktično pomeni? To, da ne razmišljamo o tem, kako bomo dobili višjo plačo in obenem čim manj delali (ter izgubili do 8 ur tako dragocenega življenja), s čim več odmori za kavo, uporabljali službeno premoženje v lastne namene, goljufali pri porabljenih urah ali kar koli že. S tem bomo kratkoročno mogoče res imeli več, vendar dolgoročno zagotovo ne, ker s tem prispevamo, da podjetje predvsem tone.

    Odnos moramo samo povsem obrniti na glavo. Vprašati se moramo, na kakšen način lahko povečamo svojo dodano vrednost za podjetje, kako lahko prispevamo še več, da bo podjetje bolj uspešno na trgu. S tem, ko bo podjetje bolj uspešno na trgu in se bomo izkazali s svojim delovanjem, bomo uspešno tudi nagrajeni. In to dolgoročno. Obenem pa bomo kot omenjeno drugim zgled pri tem, kar pa pomeni, da se bo spremenilo vedenje sodelavcev, kar bo vodilo tudi v splošno večjo produktivnost. Takrat običajno tudi vodstvo spremeni svoj pogled.

    Možnosti, kako lahko to naredimo je na tisoče. Vpišemo se v dodatno izobraževanje, zapisujemo si nove ideje za izboljšavo poslovanja podjetja ter jih posredujemo vodstvu, priporočamo dobre kadre, širimo dobro besedo o delodajalcu, dobro opravimo delo, prostovoljno opravimo kakšno dodatno delo, ki nam ni bilo delegirano, spodbujamo pozitivno klimo v podjetju ipd. S pravim odnosom lahko naredimo res izjemno veliko za boljšo pozicijo podjetja na trgu. Če pa res nimamo nobene ideje, pa enostavno stopimo do nadrejenega in vprašamo, kaj lahko naredimo še za podjetje?

    S takim odnosom ustvarjamo »zmagam – zmagaš« situacijo. V primeru, da na drugi strani ni posluha, bomo pač slej kot prej zamenjali službo. Zgolj vprašanje časa je, kdaj bomo v takšni situaciji, v odličnem podjetju, kjer sami veliko prispevamo, ter zato tudi veliko dobimo. In v takem primeru ni nobene potrebe, da odnašamo službene »sponke« domov, z namenom, da privarčujemo nekaj osebnega denarja. Slej kot prej pa kot omenjeno s takim odnosom pridemo tudi sami do bolj in bolj odgovorne funkcije.

    Nujno je za vsako podjetje, da se zavedajo tako zaposleni, kot tudi vodstvo podjetja, da so v povsem istem čolnu. Lahko imajo vsi dovolj, ali nihče nič, vsaj dolgoročno (kratkoročno pa je potrebno odšteti gospodarski kriminal). Vmesne situacije ni. Tako kot je pomembno, da zaposleni razumejo stališče delodajalce in da če ne bo dovolj ustvarjene vrednosti, podjetje ne bo konkurenčno na trgu, je izjemno pomembno, da vodstvo razume delojemalce ter jim zagotovi čim boljše pogoje za opravljanje dela, ki temelji na samoaktualizaciji in korektnem partnerstvu. Predvsem pa, da je vedno iskreno v komunikaciji ter pošteno v odnosu do zaposlenih.

    Samo v primeru, če imamo »zmagam – zmagaš« situacijo, bo podjetje dolgoročno uspešno. Dejstvo je, da so podjetje ljudje. Tukaj ni nobenega dvoma. Vendar pomembno je, da so to ljudje s pravim odnosom, pri zaposlenih z mislijo na ustvarjanje dodane vrednosti in prispevanju ter pri vodstvu ne z mislimi pri upravljanju s človeškimi viri in nižanju stroškov, temveč pri ustvarjanju konkurenčne organizacije, ki je produktivna, predvsem ob tem, da omogoča dobro počutje vsakega zaposlenega v podjetju, seveda ob ustreznem plačilu, pravočasnih opozorilih o spremembah ipd.. Na koncu se vse skriva v zaupanju, to pa je posledica zgodovine dobrega odnosa!

  • Poznavanje samega sebe na poslovnem področju

    Velika avtoriteta menedžmenta Peter Drucker v eni od svojih knjig lepo opisuje in navaja, kaj pomeni spoznavanje samega sebe na poslovnem področju. Ne glede na področje, kje želimo cveteti, je bistveno, da se spoznamo, na kakšen način funkcioniramo. Na poslovnem področju je nekaj glavnih stvari, ki jih moramo sami pri sebi razčistiti, predvsem z opazovanjem samega sebe, da lahko bistveno povečamo našo dodano vrednosti ter obenem tudi uživamo v delu.

    1. Kaj so moje prednosti? Najprej moramo s SWOT analizo razčistiti, kaj so naše prednosti in slabosti. Nato je bistveno, da vlagamo v svoje prednosti, delujemo na svojih prednostih ter odpravimo tiste slabosti, ki jih je potrebno nujno odpraviti, na ostale pa enostavno pozabimo ter jih nadomestimo z drugimi ljudmi, katerih prednosti pokrijejo naše slabosti. To je tudi glavni namen timskega dela.

    2. Kako funkcioniram in delujem kot oseba? Ko poznamo svoje prednosti je pomembno, da ugotovimo, kako delujemo oziroma funkcioniramo kot oseba. Vsak od nas je edinstven in deluje na drugačne načine, zato se je tudi tako izjemno težko zgledovati po drugih, ampak moramo najti svoj lastni način, kako lahko mi uspemo, kaj je naša pot. Zato moramo tudi do potankosti spoznati naš način delovanja. V nadaljevanju je nekaj ključnih področij.

    • Procesiranje informacij: Nekateri ljudje lažje procesirajo informacije s tem, da berejo,drugi pa na ta način, da poslušajo. Procesiranje informacij je pomembno zato, da stvari ustrezno razumemo in dojemamo. Nivo našega razumevanja se bistveno poveča, če procesiramo informacije na pravi način.
    • Način učenja: Od procesiranja informacij pridemo tudi do učenja. Tudi učimo se na različne načine. Teh je kar nekaj, najpogostejše pa so branje, pisanje, poslušanje, izvajanje, razlaganje drugim, razlaganje samemu sebi.
    • Okolje: Tretja dimenzija poznavanja samega sebe je, v kakšnem okolju najboljše delamo. Nekateri se bolje znajdejo v stresnem okolju , kot so na primer startupi, mala podjetja, drugi veliko bolj delujejo v predvidljivem okolju. Če pogledamo še bolj podrobno od najbolj stresnega do najmanj stresnega podjetja gre nekako takole: Startup podjetje, majhna in srednje velika podjetja, velika podjetja, paradražvne inštitucije, državna uprava, akademski svet, verske inštitucije. Ni eno boljše, drugo slabše, samo sledi se drugačnemu cilju. Ključno vprašanje je, koliko časa potrebujemo, da zadeve razmislimo, spravimo v svoj kontekst, se posvetimo formi in koliko je potrebno izvajati. Če na primer deluješ v akademskem svetu, potrebuješ veliko časa za razmislek, da se posvetiš temi ipd. V malem podjetju bi bilo to skoraj nemogoče, ker neprestano zvonijo telefoni, potrebuješ ogromno energije za gašenje požarov, usklajevanje ljudi ipd.
    • Način dela: Naslednji element je, kako delujemo glede na število ljudi. Lahko najboljše delujemo na tri načine in sicer individualno, timsko, mentorsko. Poslovne šole izjemno poudarjajo timsko delo, vendar so nekateri ljudje enostavno bolj individualisti in naredijo bistveno več in bolje sami, kot pa v timu. Res je, da potrebujejo toliko zmožnosti timskega dela, da so vključeni v time, delo pa konec koncu lahko izvedejo v večini sami. Po drugi strani so nekateri veliko bolj timski ljudje in najboljše delajo v timih, kjer jih sodelavci ustrezno dopolnjujejo. Tretja oblika dela pa je mentorsko delo, nekateri najboljše delujejo kot mentorji, se pravi da pomagajo drugim, da ustrezno izvedejo zadane naloge, ali v timu ali individualno.
    • Odgovornost: Pomemben element pri poznavanju samega sebe je tudi, ali smo odločevalec, ali bolj svetovalec. Obe funkciji sta izjemno pomembni in jasno je, kaj je funkcija pravih svetovalcev in sicer to, da odločevalcem pomagajo sprejeti boljše odločitve. Seveda pa so odločevalci tisti, ki morajo na koncu živeti z odločitvijo, kar pomeni bistveno večjo odgovornost. Ampak, kot omenjeno, potrebujemo oboje.

    3. Kakšna velikost organizacije mi najbolj ustreza? Delamo lahko v velikih, srednjih, majhnih podjetjih. Ključna razlika je v intenzivnosti dela in ravni specializacije. Bolj, kot smo v velikem podjetju, večja je običajno specializacija (panožna, na ravni dela ipd). Se pravi, če delamo v velikem podjetju smo lahko računovodja na točno tem področju za točno ta sektor. Glede na to, da je v velikem podjetju tudi veliko ljudi, to pomeni, da se delo vsaj nekoliko porazdeli, lažje manjkamo ipd., seveda pa je to odvisno tudi od funkcije, ki jo imamo v podjetju.

    Na drugi strani smo dolgo časa v malem podjetju lahko odgovorni za več funkcij, sploh če gre za startup podjetje. Podjetje zahteva, da obvladamo različna področja, obenem pa je tudi malo ljudi v podjetju, tako da se takoj pozna, če kdo ne prispeva dovolj outputa, manjka ali podobno. Seveda to običajno pomeni tudi bistveno več stresa.

    4. Kaj so moje glavne vrednote (največja namemba časa)? Potem moramo sami pri sebi razčistiti, kaj so naše glavne vrednote. Pomagamo si lahko s seznamom vrednot. Se pravi, razčistiti moramo, kaj nam je trenutno v življenju res pomembno in čemu se želimo posvetiti. Šele ko to resnično razjasnimo sami pri sebi, se lahko lotimo tistih stvari, ki nas v življenju res veselijo ter smo v njih tudi dobri.

    5. Kam spadam (okolje, kjer žarim)? V naslednjem koraku že pridemo na raven organizacije. Nekako moramo razjasniti sami pri sebi, katere vrste podjetij oziroma organizacij pa so res tiste, kjer bi žareli. Ali je tam, kjer delate sedaj okolje kamor spadata, žarite in neizmerno uživate? Ali greste vsak dan z največjim veseljem na delovno mesto? Pomembno je, da se razumemo z ljudmi, saj ravno ustreznost socialnih odnosov najbolj prispeva k naši ravni sreče.

    6. Kaj lahko prispevam k svetu? Na koncu pa si moramo odgovoriti še, kaj lahko prispevate k svetu. Ta prispevek seveda temelji na vaših talentih. Vsak od nas ima talente, s katerimi lahko naredi naš planet kanček lepši in sicer tako, da pomaga drugim ljudem. Tako moramo čim prej sami pri sebi razčistiti, kaj je naše osebno poslanstvo in kako lahko prispevamo k lepšemu življenju ljudi na našem planetu.

    Na koncu za piko na i pa je pomembno, da smo v celoti zadovoljni, da je naše delo ki ga opravljamo še izzivalno, dosegljivo, vidno, merljivo, predvsem pa “meaningful”, se pravi pomembno.

  • 100 najpogostejših začetnih podjetniških vprašanj

    Preden se podate v podjetništvo se seveda pojavi mnogo vprašanj, od tega, kje in kako ustanoviti podjetje, zaposliti prve sodelavce, zaščititi poslovno idejo, izbrati ustrezno računovodstvo in še bi lahko naštevali.

    Tukaj najdete seznam 100 najpogostejših vprašanj pred začetkom in ob začetku poslovanja podjetja ter temeljite odgovore, ki smo ga pripravili v podjetju VentureLab. V nadaljevanju najdete nekaj izbranih vprašanj ter odgovorov.

    Zakaj začeti s svojim podjetjem?

    Najbolj pomembni motivi za ustanovitev lastnega podjetja so “pull” motivi, kar pomeni, da te nekaj močno potegne v podjetništvo, mogoče celo ne da bi se tega dobro zavedali. Najpogostejši tovrstni motivi so, da izkoristiš priložnost, osebnostno dosežeš zastavljene življenjske cilje in želene dosežke na kariernem področju, samoaktualizacija, neodvisnost, se pravi, da si sam svoj šef, boljše plačilo ter nenazadnje tudi to, da realiziraš svojo poslovno idejo, če oceniš, da ima velik potencial. Pomembno je, da je motiv nekaj več, kot zgolj denar, kot na primer to, da želiš spremeniti svet na boljše, prispevati k boljšemu življenju ljudi s svojo rešitvijo ipd. Na primer ideje in izumi s področja farmacije ali medicinskih naprav pomagajo na tisoče ljudem po vsem svetu pri njihovem zdravju, reševanju življenj, boljšemu počutju ipd.

    Obstajajo tudi “push” motivi, kar pomeni, da se ljudje lotijo podjetništva iz nuje, vendar taka podjetja običajno niso uspešna. Gre za situacijo, ko nekdo izgubi službo ali je ne najde dolgo časa. Zato je nujno, da preden se podate na podjetniško pot temeljito razmislite, kaj boste počeli, kako boste ustvarjali denar, naredite poslovni načrt in podobno. Podjetništvo iz nuje se ne obrestuje najbolje.

    Torej če ne želite vsak dan preživeti osem ur v službi in delati za druge, vendar realizirati lastne ideje, biti sam svoj šef in podobno, je podjetništvo prava pot. Vendar morate biti pripravljeni tudi plačati ceno za to, ki pa je običajno nekje dobrih 5 do 10 let trdega dela do prvih rezultatov, veliko odrekanja, težkih odločitev in premagovanja neuspehov. Podjetništvo prinaša mnogo koristi, vendar je zgolj za najboljše. Uspeh ni garantiran, se pa na poti veliko naučite.

    Nadaljujte z branjem: Zakaj je podjetništvo zakon? in Ali si podjetnik? ter Zakaj se ljudje podajajo v podjetništvo?

    Kako do dobre poslovne ideje in kako začeti s podjetniško potjo?

    Najboljše poslovne ideje so tiste poslovne ideje, katere rešujejo konkretne probleme. Večji in bolj boleč kot je problem, več ljudi, kot ga ima ter več kot so nam pripravljeni plačati za našo rešitev, boljšo poslovno idejo imamo. Najboljše poslovne ideje običajno izhajajo iz lastnih problemov, hobijev, raziskovalnih nalog ipd. Običajno na podlagi tega dobimo določeno osnovo, potem pa je potrebno poslovno idejo neprestano razvijati. Danes v tem konkurenčnem okolju je nujno, da imamo vedno nove in nove ideje. Bistveno bolj kot sama ideja pa je pomembna tudi realizacija, sploh če ne gre za zaščiteno visokotehnološko idejo, ki temelji na znanju z visoko dodano vrednostjo.

    Najboljše se je na podjetniško pot podati s temeljito pripravo, vendar dovolj poguma. Dobro je, da čim prej ugotovimo, kdo so naše stranke in če so res pripravljene kupiti naš proizvod/storitev. Hitreje kot pridemo do prvih strank in denarnega toka, več možnosti imamo, da uspemo v podjetništvu. Seveda je pri raziskovalnih projektih to lahko bistveno težje, ker gre za kapitalsko intenzivnejšo realizacijo, takrat si je potrebno pomagati z državnimi razpisi, infrastrukturo, kot so inkubatorji ipd.

    Nadaljujte z branjem o podjetniških začetkih: Kdaj je podjetništvo minimalno tvegano in povsem enostavno? ter Kako se je najbolj smiselno podati na podjetniško pot?

    Nadaljujte z branjem o poslovnih idejah: Kreativnost in pod do dobrih podjetniških idej ter Proces razvoja podjetniških idej in Poslovni načrt ter Jedrna kompetenca in diferenciator

    Kako pomembna je zaščita poslovne ideje?

    Idejo lahko zaščitimo na več načinov. Najprej jo običajno čuvamo kot poslovno skrivnost, se pravi, da nobenemu ne povemo, zakaj gre. Na tej točki moramo biti previdni, da nam ideje ne ukradejo. Če komu zaupamo kaj počnemo za npr. pridobitev mnenja je dobro, da podpišemo sporazum o varovanju poslovnih skrivnosti. Lahko govorimo tudi bolj o koristih, kot sami tehnološki rešitvi.

    Potem pa se moramo odločiti ali potrebujemo formalno zaščito, se pravi patent. Formalna zaščita je zelo draga, prav tako je dobro poznati postopke zaščite, zato je nujno, da si pomagamo z menedžerji intelektualne lastnine in patentnimi pisarnami. Stroške lahko do določene mere preložimo, še bolj bistveno kot to pa je, da dobro ocenimo, kakšen potencial ima naša poslovna ideja, kaj bo vse potrebno za realizacijo, kakšen doprinos ima patent in podobno.

    Šele po odgovorih na ta in podobna vprašanja se lahko odločimo ali res potrebujemo formalno zaščito. V nekaterih panogah, kot je farmacija, medicina ipd. je formalna zaščita nujna, če gre za rešitev z velikim potencialom, v nekaterih panogah pa je formalna zaščita brez potrebe.

    Najboljša zaščita pa je seveda ta, da smo zmeraj korak pred konkurenco. Bistveno bolj kot sama poslovna ideja, čeprav je ta izjemno pomembna, je pomembna realizacija. To pomeni, da imaš zaveza in izvršen tim, ki je pripravljen narediti vse, da realizira svojo poslovno idejo. Običajno imamo vsi določene ideje, malo ljudi pa te ideje realizira.

    Nadaljuj z branjem: Primer Sporazuma o varovanju poslovnih skrivnosti

    Kako zgraditi poslovni tim?

    Običajno je najtežje na podjetniški poti zgraditi podjetniški tim. To je zato, ker večina ljudi veliko govori, malo pa je takih, ki so se pripravljeni lotiti zadev z gorečo zavezanostjo ter se odpovedovati danes za boljši jutri. Sploh če je alternativa dobro plačana služba. Zato se moramo pripraviti na to, da bo veliko fluktuacije v mladem podjetju, saj malo ljudi zdrži tempo. Dobro je, če se podjetništva lotimo preden ustvarimo družino in imamo hipoteko ter veliko energije, ali potem, ko gredo otroci že od doma, prav tako pa smo finančno in materialno v boljši poziciji. Seveda pa je tudi vmes pravi čas za podjetništvo, če je le dovolj velika želja, kar dokazuje mnogo uspešnih podjetnikov.

    Drugače pa je pomembno, da že veliko pred ustanovitvijo podjetja začnemo graditi podjetniški tim. Zato je potrebno veliko mreženja, pogovarjanja in srečevanja novih ljudi. Najboljše ljudi poskusimo privabiti, da se pridružijo ekipi, mogoče postopoma, s tem, da na začetku podajo kakšen nasvet, naredijo kakšno manjšo zadevo za nas ali kaj podobnega. Tako počasi gradimo tim ljudi, na katere se lahko zanesemo. Pomembno je, da tim sestavimo tako, da se dopolnjuje, da ima skladne vrednote ter enako vizijo. Izjemno pomembno je, da ima tim tudi vodjo, ki nosi največ odgovornosti ter zna motivirati ostale člane.

    Nadaljuj z branjem: Timsko delo in podjetništvo ter formiranje sanjskega tima

    Kje pridobiti poslovna znanja in katera znanja so v podjetništvu pomembna?

    V podjetništvu je pomembno imeti troje znanj. Najprej je poznavanje tehničnega področja, se pravi strokovno oziroma sektorsko znanje. Tisti, ki imajo takšno znanje, so običajno v veliki prednosti pred ostalimi, saj poznajo panogo in vedo, kako poteka razvoj, kdo so ključna podjetja na trgu ipd. S pridobitvijo tehničnih znanj se običajno tudi naučimo razmišljati na sistematični način, se pravi da gre za neke vrste trening možganov.

    Potem je strateško poslovno znanje, ki ga je moč pridobiti na poslovnih šolah. To je znanje o poslovnem planiranju, postavljanju strategije, strateškem odločanju, osnove marketinga, financ ipd. Vsekakor je to znanje moč dobiti na kakšnem MBA programu, brez problema pa se ga lahko tudi priučite z branjem podjetniške literature. V Sloveniji imamo več MBA programov ter drugih podiplomskih programov, ki so namenjeni v prvi vrsti ljudem s tehničnimi ozadji. S pridobitvijo takšnega znanja se močno poveča tudi vrednost posameznika na trgu dela, tako da je vredno razmisliti o tovrstnem nadaljevanju študija, poleg razvoja tehničnega znanja.

    Tretja vrsta znanja, ki pa je najpomembnejše znanje, pa so praktične podjetniške spretnosti. Te so deloma prirojene, deloma pa se jih da priučiti. Teh veščin se lahko priučite predvsem “learning by doing”, se pravi, da se vržete v vodo in jih začnete razvijati. To so veščine vizionarstva, razmišljanja izven škatle, motiviranja, timskega dela, na prvem mestu pa tudi prodajanja, pogajanja ter druge podobne poslovne veščine, ki so ključne za uspeh na podjetniški poti. Tovrstne izkušnje in veščine je potrebno začeti razvijati čim prej, že na primer v okviru kakšnih študentskih društev, lastnih manjših projektov ipd.

    Kako do virov financiranja?

    Za visokotehnološka podjetja je veliko razpisov, tako da je najboljše začeti s pridobivanjem nepovratnih sredstev. Posebno je potrebno pogledati razpise Tehnološke agencije Slovenije (TIA – VALOR), Slovenskega podjetniškega sklada (SPS – P2), Javne agencije za podjetništvo in tuje investicije (JAPTI – prehod MR) in ARRS. Iz nepovratnih sredstev je moč pridobiti nekaj 100.000€, če gre za visokotehnološko idejo in prenos znanja iz inštitucij znanja.

    Za nekatere projekte so primerni tudi poslovni angeli in skladi tveganega kapitala, gre pa za podjetja, ki imajo velik potencial rasti.  Pri tovrstnem financiranju gre za lastniško financiranje, kar pomeni, da investitor postane solastnik podjetja ter pomaga pri razvoju in rasti podjetja. Investicije poslovnih angelov se gibljejo nekje do 0,5 mio €, skladov tveganega kapitala pa do 2 mio €.

    V začetku poslovanja na banke ni moč računati, dobro pa je, da podjetnik na začetku vloži tudi sam nekaj sredstev, saj se tako pokaže večja resnost, je pa tudi prvi denar v podjetje, da se lahko začne poslovati. Z lastno investicijo se lahko tudi preveri, če se vsi člani tima resni, saj da lastni denar celotni zgodbi veliko večjo težo. Tudi poslovni angeli radi vidijo, da podjetniki vložijo čim več, saj je jasno, da bodo potem tudi bolj zavezani k realizaciji.

    Nadaljuj z branjem: Viri financiranja podjetij in Poslovni angeli

    Največje napake pri zagonu podjetja in šibkosti podjetnikov?

    Podjetniki so večinoma odlični na tehničnem področju ali prodajnem področju, redko oboje, zato je ključno, da najdejo prave sodelavce, ki se dopolnjujejo z znanji. Zato je ključno mreženje na različnih dogodkih in spoznavanje novih ljudi. Ne glede na to, pa so šibkost večine podjetnikov finance, zato je pomembno, da si najdejo podjetniki dobro računovodstvo, ki nudi tudi podporo iz podjetniških financ.

    Velikokrat podjetniki vodijo podjetje tudi preveč obrtniško, za uspeh podjetja, posebno visokotehnološkega pa je ključno, da se vse funkcije vodijo na največji možni profesionalni ravni. To pomeni, da se uredijo procesi, administracija ipd. Na koncu pa je za podjetje pomembno, da razvija ustrezno klimo, ki pritegne najboljše ljudi. Podjetje so ljudje in pravo konkurenčno prednost na trgu prinesejo ravno najboljši zaposleni.

    Nadaljuj z branjem: Deset najpogostejših razlogov, zakaj podjetja propadajo in Slabosti podjetništva ter Znižanje tveganja v podjetništvu

    Kdo mi lahko pomaga na podjetniški poti?

    Država je zgradila celotno infrastrukturo za spodbujanje podjetništva. Poleg omenjenih nepovratnih sredstev imate na voljo tudi inkubatorje, tehnološke parke ter druge inštitucije, kjer vam svetujejo, kako zagnati svoje podjetje. Veliko literature lahko najdete tudi na spletu, v knjigah, ne pozabite pa tudi na poslovne angele. Veliko znanja lahko pridobite tudi na različnih podjetniških dogodkih. Če malo pobrskate po internetu boste našli ogromno literature. Lahko pa tudi identificirate določenega uspešnega poslovneža, ki vam lahko konkretno pomagal in mu pišete. Ljudje običajno radi pomagajo.

    Nadaljuj z branjem: Ustanovitev podjetja

    ————————————————-

    Ustanavljate novo podjetje ali pa mogoče lansirate nov projekt, produkt ali program?

    Podjetje Venturelab je specializirano za zagon in ustanavljanje novih podjetij ter lansiranje novih programov. Zagotovite si vse ustrezne informacije, da boste uspešni pri realizaciji vaše vizije.

  • Podjetno mednarodno spogledovanje

    Vsi, ki vsaj malo razmišljajo podjetno, imajo običajno velike ambicije. To pa pomeni, da Slovenija kaj hitro postane premajhen trg. Če smo iskreni, je pravi čudež, ki ga je seveda potrebno negovati, da obstaja 2 milijona ljudi s svojim jezikom, kulturo, navadami in geografskimi mejami. V nekaterih delih sveta je takšno število prebivalstva vas. Velika večina zemljanov, celo prebivalcev bližnjih držav, pa sploh ne ve, da obstajamo.

    Tako v kateri koli panogi, kaj hitro naletiš na zgornji plafon trga. Na internetu imamo le nekaj spletnih strani, ki dejansko generirajo denar, pa še te so vse monopolne strani v svoji panogi. Kar je za naš trg veliko spletnega obiska, za nek tuj trg ni niti omembe vredno. Spletna stran v slovenščini ima praktično le dober milijon dosega proti milijardo angleško govorečemu na celotnem svetu. 1000x manj. To ni opazno samo na internetu, vendar tudi v vseh ostalih panogah. Bolj kot je nišna ponudba podjetja, bolj utesnjen si na majhnem trgu.

    Podjetnikom tako ne preostane drugega, kot da pogledajo tudi preko meja. Najuspešnejši slovenski podjetniki običajno obvladujejo nišo na globalnem trgu, kar jim omogoča za nišo velike prihodke (Akrapovič, Seaway, Cosylab ipd.). Zgolj na domačem trgu so veliki samo tisti, ki imajo zelo široko poslovaje, kot je na primer trgovina (Tuš), ali pa so v panogah, kjer so veliki kapitalski vložki, kot na primer gradbeništvo in finančni sektor, kar lahko prinaša tako hitre zaslužke (in tudi izgube). Na koncu pa, če želiš biti na domačem trgu velik, moraš poslovati tudi z državo, kot največjim kupcem, kar pa je svojevrstni izziv.

    Torej biti na slovenskem trgu z velikimi ambicijami, se lahko kaj hitro počutiš utesnjenega. Zato je nujno mednarodno spogledovanje. Moramo se zavedati, da v današnjem času brez mednarodnega pogleda ne gre. Tesno smo integrirani v mednarodno okolje in naš dom je Evropska unija. Nima se nobenega smisla omejevati samo na slovenski trg. Razmišljati moramo globalno, geografske meje je potrebno zbrisati iz našega dojemanja.

    Seveda si pri tem ni za zatiskati oči. Osvojiti kateri koli tuj trg, je lahko bistveno težje, kot osvojiti domači trg. No, razen, če doma trga sploh ni, če si tako nišen, da ni doma ne kupcev ne konkurentov. Potem nimaš izbire. Ampak vseeno. Uspeh v kateri koli tuji državi, sploh pa na globalnem trgu zahteva od podjetnika veliko več drznosti, iznajdljivosti, znanja in veščin. Namreč kar naenkrat tekmuješ na globalnem trgu s tisoči po svetu, ali pa v povsem drugačni kulturi, daleč od doma. Če ne obvladaš lokalnega jezika, je osvojitev trga še toliko težje. Za uspešno mednarodno poslovanje je zelo zaželeno, da je človek poliglot. V pretežnem delu zahodnega sveta že mogoče prideš skozi z angleščino, ampak kaj pa preostali petkrat večji svet?

    Pri tem imajo ZDA (in še kateri svetovni državni gigant) veliko prednost. Namreč imajo enoten, velik trg z visoko kupno močjo. V Evropi je to bistveno drugače. Še v isti državi v različnih pokrajinah se ljudje lahko komaj razumejo med seboj zaradi različnega dialekta. Fragmentiranost, kulturna različnost, bogata zgodovina in še kaj bi se lahko našlo, močno omejuje enotno delovanje Evrope. Vendar se stvari močno spreminjajo in trend hitro drvi v to smer. Vrhu EU je jasno, da nimamo šans, če ne bomo Evropejci skupaj tekmovali na globalnem trgu. Vendar kljub vsemu, fragmentacija je še vedno tudi in zato je uspeh na sosednjih trgih toliko večji izziv. Ni pa rečeno, da ni moč uspeti tudi na evropskem trgu. Lep primer je na primer Studio Moderna (TopShop), ki jo vodi Sandi Češko in ima podjetja po celi Evropi.

    Torej, čeprav je veliko bolj zahtevno, je spogledovanje z mednarodnimi trgi slej kot prej nujno. Običajno je dobro, da uspeš najprej na domačem trgu, kjer ga dobro poznaš, si domač, imaš kontakte, potem pa skušaš s prodorom na tuje trge. Seveda, če imaš takšen produkt, ki je za domači trg sploh zanimiv ali če sploh obstaja. Velikokrat pa se zgodi, da je za ambiciozne ljudi na žalost v tujini veliko več posluha, kot doma. Tako nekateri celo lažje uspejo v tujini, kot na domačem trgu.

    Obstaja pa še ena odlična dodana vrednost mednarodnega spogledovanja. Lahko opazuješ, kaj uspeva v tujini in tako dobiš idejo za nove stvari, ki jih pri nas še ni. Veliko podjetij je uspelo na tak način, da so si sposodili idejo, jo prilagodili na domače okolje in enostavno uspeli. S tem ni nič narobe, v svetovnem podjetništvu se to dogaja vsak dan. Za tovrstna spletna podjetja v žargonu rečemo, da so »copy cat«-i oziroma »me2«-ji. Slovenski ebay.com je bolha.com na primer. Izjemno uspešno podjetje, ki se je prodalo. Na tej točki se je potrebno zavedati, da same ideje v podjetništvu niso vredne nič, razen v primerih visokotehnološke intelektualne lastnine. Bolj je pomembna strategija, izvršnost, prilagodljivost, realizacija. Kdor to obvlada, bo uspel v podjetništvu. Tudi svetovni giganti, kot so Apple priznavajo, da si kdaj sposodijo ideje. Na primer tudi vodstvo podjetja, ki je izumilo miško za računalnik, niso vedli, kaj naj točno z njo počnejo, pa je potem uspel nekdo drug s tem produktom.

    No, če se vrnemo k bistvu, za podjetništvo, uspeh in ambicije je postala Slovenija možnostmi, ki jih ponuja mednarodna integracija enostavno premajhna. Spogledovanje s tujimi trgi prinaša veliko dodano vrednost. Na primer, da vidimo trende, ki se dogajajo v tujini in jih izkoristimo na domačem trgu. Lahko uspemo na domačem trgu, pa se širimo v tujino. Tretja možnost pa je, da gremo kar direktno pogumno na mednarodni trg.

    Poglejmo si dva primera slovenskih startup podjetij, ki se ali pa so se mednarodno spogledovali:

    Calypso Crystal je eden tovrstnih primerov drznega startupa, ki se mednarodno spogleduje. Podjetnik je štartal kar takoj na globalni trg. Iz Slovenije. Produkt je luksuzni podstavek za iPhone, izdelan iz kristala. O izdelku je pisala že marsikatera svetovna spletna revija. Izjemno zahtevno, vendar drzno.

    Bigdeal.si je obratni primer, vendar tudi rezultat mednarodnega spogledovanja. V ZDA je izjemno uspešen startup groupon.com, BigDeal pa deluje na enak princip. Ideja je ta, da vsak dan na spletni strani ponudijo »deal«, z minimalno 50% popusta. Pri tem mora biti minimalno število nakupov, da »deal« velja, zgornja meja pa včasih je, včasih ni. No, na strani sem si že tako z več kot 50% popustom kupil pranja avtomobila, večerjo, pa še kaj se bo našlo.

    Vsako mednarodno spogledovanje je potrebno občudovati. Za to potrebuješ veliko odprtega duha, predvsem pa drznosti. Niti malo se ne smeš obremenjevati s tem, kaj si mislijo drugi. Moraš imeti veliko vizijo in ji slediti. Seveda pri tem tudi tvegati. Biti malo nor. V pozitivnem smislu seveda.